Terms of service
Termeni și Condiții
Puteți utiliza site-ul și serviciile doar dacă respectați toate următoarele condiții: aveți vârsta de 18 ani sau mai mult. Dacă nu respectați aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile oferite de Compania Feel-X.
Acest site este dedicat utilizării de către persoane pentru a achiziționa produse comercializate de Compania Feel-X, în limita și cu aplicarea prevederilor continue din "Termeni" de mai jos.
Termeni și informații generale ale secțiunii Magazin Feel-X:
Utilizarea site-ului, inclusiv conținutul său, serviciul de comandă de produse și alte servicii (toate așa cum sunt definite aici și mai jos; împreună, "Serviciile"), este supusă acestor Termeni de Serviciu („Termenii”), care constituie un acord legal obligatoriu între dumneavoastră („Utilizatorul” „Clientul” sau „dumneavoastră” în toate formele) și Companie. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești Termeni, inclusiv cu Politica noastră de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politica noastră de Confidențialitate, nu aveți permisiunea de a utiliza site-ul și/sau Serviciile.
Modificăm acești termeni din când în când. Când o facem, vom plasa un anunț pe unul sau mai multe dintre site-urile noastre, vă vom trimite un email sau vă vom notifica prin alte mijloace. De fiecare dată când doriți să utilizați site-ul nostru, vă rugăm să verificați acești termeni pentru a vă asigura că înțelegeți termenii care se aplică în acel moment.
- DEFINIȚII ALE TERMENILOR:
Conținutul site-ului www.feel-x.ro (denumit în continuare SITE sau WEBSITE) este proprietatea exclusivă a Companiei Feel-X (denumită în continuare generic ca PROPRIETARI/ COMPANIE).
MAGAZIN Feel-X - secțiunea site-ului www.feel-x.ro care oferă vizitatorilor oportunitatea de a plasa o comandă pentru unul sau mai multe produse.
UTILIZATOR sau CLIENT: o persoană care are sau obține acces la conținutul și serviciile Magazinului Feel-X puse la dispoziție de Companie și care achiziționează, pentru beneficiul său sau pentru altă persoană, produse Feel-X.
CONTRACT: reprezintă Comanda confirmată de COMPANIA Feel-X. Data la care este trimisă confirmarea comenzii de către Compania Feel-X reprezintă data încheierii contractului între COMPANIA Feel-X și Client (denumit și Utilizator).
Compania are dreptul să actualizeze acești Termeni din când în când, la propria discreție și fără a avea nevoie să ofere o notificare prealabilă, iar noii Termeni vor fi obligatorii din momentul în care sunt publicați pe site.
Sugestii și reclamații:
Reclamațiile sau orice fel de observații, solicitări sau sugestii privind accesul la site sunt considerate doar pe baza unei adrese scrise din partea vizitatorilor, trimisă în format electronic, completând formularul furnizat pe pagina de feedback sau trimisă la adresa
O reclamație corect depusă include:
Numele, Prenumele, Descrierea problemei care este obiectul reclamației, cel puțin două dintre următoarele date de contact: adresă, număr de telefon, număr de fax și adresă de email.
După primirea reclamației, Proprietarii vor lua imediat măsurile necesare pentru a rezolva problema notificată și vor răspunde cât mai curând posibil de la data primirii sale, cu un răspuns scris prin una dintre metodele de comunicare furnizate de reclamant.
Plasarea comenzilor pentru produse:
Puteți comanda produse de pe www.feel-x.ro prin trimiterea unui formular de comandă completat prin procesul de finalizare a comenzii. Vom confirma acceptarea comenzii dvs. prin email la adresa de email pe care ați furnizat-o, iar trimiterea acestui email (indiferent dacă este primit sau nu) formează acceptarea comenzii dvs. și contractul formal între noi în ceea ce privește achiziția dvs.
Prețul produselor va fi prețul citat pe www.feel-x.ro în momentul în care acceptăm comanda dvs. Ocazional, articolele pot fi etichetate greșit. În acest caz, fie vă vom contacta să întrebați dacă doriți să anulați comanda, fie vom anula comanda și vă vom notifica în consecință, la propria noastră discreție. Nu suntem obligați să furnizăm produsele la prețul incorect. Plata se face prin card de credit (de la una dintre rețelele de carduri de credit pe care le acceptăm) în momentul în care acceptăm comanda dvs.
Costuri de livrare:
Va trebui să plătiți costul de livrare așa cum este citat pe www.feel-x.ro în momentul în care acceptăm comanda dvs. Aceste costuri variază în funcție de adresa dvs. de livrare (destinația), metoda de livrare și timpul de livrare.
Probleme de livrare:
Dacă există o eroare sau orice altă problemă cu livrarea produselor comandate, clientul trebuie să ne notifice la feelx@curalife.ro în scris în termen de 14 zile de la data livrării sau în cazul în care livrarea nu a fost efectuată – 14 zile după data estimată de livrare. Nu vom fi răspunzători pentru orice pierdere sau daune dacă nu ne informați conform acestei clauze.
Taxe vamale:
Clientul este responsabil pentru toate taxele vamale, impozitele și taxele auxiliare rezultate din importul Feel-X în țara dvs. și Compania nu poate fi considerată responsabilă pentru plata acestora. Dacă clientul refuză plata acestor taxe și coletul nu este returnat într-un depozit Feel-X, comanda nu poate fi rambursată.
Declinări de responsabilitate și limitarea răspunderii:
Prin prezenta, declarați că sunteți conștient că utilizarea unui site de internet, inclusiv www.feel-x.ro , implică multe riscuri, atât din cauza tehnologiei, cât și a factorilor umani. Nici Compania, nici cineva din numele său nu va fi răspunzător pentru site sau pentru serverele care operează site-ul, fiind liber de coduri sau conținuturi rău intenționate, inclusiv malware, viruși sau spyware care ar putea dăuna dispozitivului utilizatorului - de exemplu, computer personal, tabletă sau telefon mobil.
În nicio circumstanță noi sau orice altă parte implicată în crearea, producerea sau distribuția site-ului nu vom fi răspunzători pentru orice daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecințiale pentru pierderea profiturilor, bunăvoinței, utilizării, datelor sau alte pierderi intangibile, chiar dacă am fost sfătuiți de posibilitatea unor astfel de daune care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul.
Informații legate de sănătate:
www.feel-x.ro oferă informații pe site în scopuri informaționale numai. Acestea nu sunt menite să înlocuiască sfatul unui medic sau alt profesionist din domeniul sănătății. Nu trebuie să vă bazați pe informațiile disponibile aici sau prin intermediul site-ului pentru diagnosticarea sau tratarea afecțiunilor medicale. Trebuie să citiți cu atenție toate instrucțiunile produsului și perspectivele înainte de utilizare.
Nu colectăm pe site date personale legate de sănătate, vă rugăm să vă abțineți de la furnizarea unor astfel de date în comunicările dvs. cu utilizatorii.
Forța majoră:
Compania nu va avea nicio răspundere față de dumneavoastră, fie în contract, garanție, delict, inclusiv neglijență, sau orice altă formă de răspundere pentru că nu își îndeplinește obligațiile în temeiul acestor dermuri sau a unei comenzi de cumpărare în măsura în care astfel de eșec este rezultatul unui eveniment de forță majoră.
Litigii, Legea aplicabilă și Jurisdicție:
Orice dispută apărută între dumneavoastră și Companie va fi soluționată prin negocieri, părțile încercând să ajungă la o soluție amiabilă.
DETALII DE CONTACT:
Adresa și detaliile de contact ale Companiei pentru orice scop legat de acești Termeni sunt:
Companie: S.C.CURALIFE PHARMA DISTRIBUTION S.R.L.
ADRESĂ: Otopeni, ILFOV
TELEFON: 0758460860
EMAIL: feelx@curalife.ro
Compania Feel-X deține toate drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv drepturile asupra bazelor de date) privind mărcile comerciale, mărcile de servicii, logo-urile și toate celelalte materiale prezentate pe site-ul www.feel-x.ro
Drepturile Proprietarilor sunt protejate de legile internaționale și europene.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau publicarea în orice formă a conținutului și materialelor prezentate pe acest site, indiferent de forma de prezentare, de către orice persoană, fără consimțământul scris prealabil al Proprietarilor.
Niciunul dintre conținuturile sau site-ul www.feel-x.ro nu poate fi copiat, descărcat, republicat, reprodus, distribuit, postat sau afișat, sub orice formă sau prin orice mijloace fără permisiunea scrisă prealabilă a Proprietarilor sau a licențiatorilor săi. Proprietarii vă autorizează să vizualizați și să descărcați o singură copie a Conținutului exclusiv pentru uzul dvs. personal, legal, non-comercial.
Orice reguli specifice pentru utilizarea altor elemente furnizate pe site sunt încorporate în acești Termeni prin referire. Utilizarea CONȚINUTULUI pe orice alt site web sau mediu în orice scop este interzisă.
Nu aveți permisiunea, fără permisiunea scrisă a Proprietarului, să partajați orice Conținut al site-ului pe orice alt server. Nu aveți permisiunea să utilizați site-ul în orice scop care este ilegal sau interzis de acești Termeni. Nu aveți permisiunea să utilizați site-ul într-un mod care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca sau afecta site-ul sau Compania, sau să interferați cu utilizarea și bucuria altor părți de site. Nu aveți permisiunea să încercați să obțineți acces neautorizat la site prin hacking, minare de parole sau orice alte mijloace. Nu aveți permisiunea să faceți modificări pe site, sau să copiați, diseminați, difuzați, prezentați, duplicați, publicați și să creați lucrări derivate, sau să vindeți orice element care provine din Conținutul sau site-ul.
Completând formularele puse la dispoziție vizitatorilor (denumiți de asemenea Client sau Utilizator), puteți solicita, de asemenea, informații suplimentare despre serviciile oferite de Companie, puteți face sugestii sau reclamații.
Compania nu este și nu va fi legal responsabilă în niciun caz și pentru nicio inadvertență sau descriere eronată a informațiilor prezentate pe site. Pentru a afla informații detaliate și complete despre serviciile oferite de Companie, vă puteți adresa reprezentanților noștri fie prin telefon, fie în scris, utilizând datele de contact disponibile în secțiunile de contact dedicate.
Compania își face tot posibilul pentru a se asigura că informațiile despre produsele de pe site sunt corecte. Cu toate acestea, aceste informații pot conține erori de tipar, erori de preț și alte erori sau inexactități. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru astfel de erori și omisiuni și ne rezervăm dreptul de a: revoca orice ofertă menționată pe site; corecta orice erori, inexactități sau omisiuni; și să facem modificări la prețuri, conținut, promoții, descrieri de produse sau specificații, sau alte informații de pe site, fără nicio notificare prealabilă.
De asemenea, Proprietarii nu sunt responsabili în niciun fel pentru conținutul furnizat de terțe părți, de conținutul secțiunilor de publicitate, mesajele publicitare sau conținutul paginilor externe cărora se face referire din cadrul site-ului.
Utilizatorii și vizitatorii pot utiliza conținutul site-ului numai pentru uz personal și niciuna dintre acțiunile enumerate și descrise mai jos nu sunt permise fără obținerea consimțământului scris prealabil al Proprietarilor:
-
Eliminarea sau modificarea conținutului sau semnelor care identifică dreptul de autor al proprietarului asupra conținutului;
-
Modificarea, publicarea, transmiterea, retransmiterea în orice mod sau formă, precum și participarea la transferul, vânzarea sau distribuția materialelor realizate prin reproducere, modificare sau afișare a conținutului, integral sau parțial, de pe site;
-
Reproducerea sau „oglindirea” conținutului, precum și trimiterea acestui conținut către orice alt site web, server sau orice alt mijloc de stocare a informațiilor, dacă scopul acestei activități este unul comercial;
Orice acțiune sau încercare de a viola mențiunile de mai sus va autoriza Proprietarul să facă uz de Legea Europeană pentru a se adresa oricărui tribunal legal competent pentru sancționarea oricărei încălcări a termenilor.
Anumite părți ale conținutului publicat pe site-uri pot fi furnizate de terțe părți cu care site-urile au relații contractuale în acest sens. De asemenea, în cadrul conținutului site-ului pot fi incluse secțiuni de publicitate în care vor fi afișate mesaje publicitare de la terțe părți. Site-ul nu este responsabil în niciun fel de conținutul furnizat de terțe părți, indiferent dacă este publicitate sau nu.
De asemenea, site-ul www.feel-x.ro nu este responsabil pentru conținutul paginilor externe. Fără a deroga de la cele de mai sus, Proprietarul nu presupune că conținutul de pe site, și în special conținutul furnizat de terțe părți, este complet, corect, precis sau adaptat nevoilor, scopurilor sau așteptărilor dumneavoastră.
Cookie-uri
Un cookie este un fișier de date mici pe care browserul dumneavoastră îl salvează pe computerul sau dispozitivul mobil. Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza servicii, pentru a permite anumite funcții, pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul, pentru a monitoriza utilizarea site-ului, produselor și serviciilor, pentru a permite și a securiza plățile online și pentru a personaliza experiența și publicitatea afișată pentru dumneavoastră. Puteți seta browserul să prevină utilizarea cookie-urilor. Dacă nu acceptați cookie-urile, site-ul nostru s-ar putea să nu funcționeze corect.
Site-ul www.feel-x.ro utilizează cookie-uri. Utilizarea mecanismului de cookie este un avantaj pentru vizitatori, acesta permite memorarea unor opțiuni de navigare în site, cum ar fi limba în care este afișat site-ul, tipul de filtre care se aplică la afișarea anumitor pagini, memorarea numerelor de utilizator și a parolelor pentru acces rapid la conținutul site-ului, etc.
Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorul va fi refuzat accesul la navigarea pe site sau la citirea conținutului său. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesul utilizatorului către anumite zone sau aplicații ale site-ului, un fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea conținutului relevant pentru utilizator, etc.
Care sunt scopurile pentru prelucrarea datelor cu caracter personal? Cum sunt utilizate datele dumneavoastră cu caracter personal? Scopul nostru în prelucrarea datelor este de a îmbunătăți bunăstarea clientului nostru prin furnizarea produselor și serviciilor noastre și de a permite funcționarea afacerii noastre. Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru scopurile proprii ale afacerii noastre, inclusiv:
Stabilirea și gestionarea contului dumneavoastră, identificarea și autentificarea dumneavoastră Livrarea produselor și serviciilor noastre, inclusiv permiterea descoperirii și achiziționării produselor, îndeplinirea comenzii dumneavoastră, expedierea produselor către dumneavoastră și vămuirea Furnizarea de informații despre produsele, serviciile și afacerea noastră Furnizarea asistenței pentru clienți, facturare și facturare Contactarea dumneavoastră și comunicarea cu dumneavoastră prin orice canal de comunicare, inclusiv email, telefon, SMS, rețele sociale, site-uri web și aplicații terțe și alte platforme de mesagerie Postarea și partajarea mărturiilor și recenziilor dumneavoastră despre produsele și serviciile noastre Analizarea și optimizarea traficului și utilizării site-ului Îmbunătățirea site-ului nostru, a produselor și serviciilor noastre și dezvoltarea de noi oferte Protecția companiei noastre, a personalului, a clienților, a afacerii și a partenerilor noștri Protecția sistemelor și afacerii noastre împotriva atacurilor, fraudei și altor activități criminale Conformarea cu orice lege aplicabilă și asistarea autorităților de aplicare a legii în temeiul oricărei legi aplicabile Publicitatea online în toate formele și canalele, inclusiv țintirea dumneavoastră și a altora care împărtășesc caracteristici similare cu dumneavoastră (lookalikes) online pe motoare de căutare, site-uri web, aplicații, platforme de mesagerie, platforme de rețea socială și offline Marketingul direct în toate formele și canalele, inclusiv email, SMS, mesagerie, serviciu poștal și multe altele; puteți opta întotdeauna să vă dezabonați de la marketingul direct dezabonându-vă prin linkurile de pe orice comunicare sau CONTACTÂNDU-NE și notificându-ne în consecință. Putem utiliza informații anonime, statistice sau agregate pe care le colectăm, într-o formă care nu permite identificarea unei persoane specifice, prin postare, diseminare, transmitere sau altfel comunicând sau punând la dispoziție astfel de informații clienților, furnizorilor, partenerilor și oricărei alte părți terțe.
Compania are dreptul să închidă site-ul și să modifice, din când în când, structura, conținutul, aspectul, precum și domeniul de aplicare și disponibilitatea serviciilor și conținutului furnizat pe site, precum și orice alt aspect legat de site și de funcționarea acestuia, fără a avea nevoie să vă furnizeze vreo notificare. Declarați că nu veți avea niciun argument, reclamație și/sau cerere de la Companie în acest sens.
Care este baza legală pentru prelucrarea datelor?
Prelucrăm datele cu caracter personal pe baza uneia sau a mai multora dintre următoarele baze legale:
Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract cu dumneavoastră (subiectul datelor) sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract – de exemplu, comandarea produselor Feel-X; Prelucrarea este necesară pentru conformarea cu o obligație legală căreia îi suntem supuși, de exemplu necesitatea de a menține înregistrările de facturare și expediere; Prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale dumneavoastră sau ale unei alte persoane, de exemplu trimiterea produselor către clienții în vârstă urmând comenzile dat de îngrijitorii lor, sau protejarea personalului nostru, sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale; Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi, de exemplu conducerea afacerii noastre, livrarea serviciilor noastre și promovarea Feel-X; Am primit consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru scopuri specifice comunicate în această politică. Dacă prelucrarea noastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră, puteți retrage întotdeauna consimțământul contactându-ne la www.feel-x.ro Cum protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
Luăm securitatea informațiilor în serios. Implementăm standarde de securitate de ultimă generație pentru a preveni accesul neautorizat, pentru a menține acuratețea datelor și pentru a asigura utilizarea corectă a informațiilor. Criptăm site-urile noastre web și transmisiile majore de date pentru a evita interceptarea.
Aplicăm standardele noastre de securitate și atunci când lucrăm cu parteneri de afaceri și tehnologie. Selectăm și contractăm doar cu procesatori și terți care utilizează măsuri de securitate adecvate și oferă garanții suficiente, inclusiv măsuri tehnice și organizaționale, pentru a asigura protecția adecvată a datelor cu care îi încredințăm.
Din păcate, deși depunem eforturi semnificative pentru a menține datele dumneavoastră în siguranță, nu putem garanta în totalitate securitatea informațiilor dumneavoastră personale.
Cu cine puteți lua legătura în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal?
Puteți lua legătura cu noi pentru orice întrebare sau preocupare pe care o aveți la:
Număr de telefon
0758460860
Adresă de email